I. Información general
La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web de JESSIMISTICA, accesible desde:
JESSIMISTICA es una tienda online especializada en productos artesanales, bienestar natural, decoración mística, aromaterapia, aceites esenciales, inciensos, minerales y artículos inspirados en espacios de calma y armonía.
El uso de este Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como de las Condiciones Generales de Venta, Aviso Legal y Política de Cookies.
II. Responsable del tratamiento
Responsable:
YESSENIA ESPINOZA FUENTES
Nombre comercial:
JESSIMISTICA
Dirección:
Nogueira S/N
33775 Taramundi
Asturias, España
Correo electrónico:
soporte@jessimistica.es
Teléfono y WhatsApp:
+34 633859869
III. Normativa aplicable
Esta Política de Privacidad cumple con la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD)
- Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)
IV. Datos personales recopilados
JESSIMISTICA podrá recopilar los siguientes datos personales mediante formularios, pedidos o comunicaciones realizadas a través del Sitio Web:
- Nombre y apellidos
- Dirección postal
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos necesarios para la gestión de pedidos
- Información facilitada voluntariamente por el usuario
JESSIMISTICA no recopila categorías especiales de datos personales conforme al artículo 9 del RGPD.
V. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Gestionar pedidos y compras realizadas en la tienda online
- Facilitar la atención al cliente
- Responder consultas o solicitudes
- Gestionar envíos y devoluciones
- Mejorar la experiencia de navegación
- Enviar información comercial o novedades, siempre que exista consentimiento previo
- Cumplir obligaciones legales aplicables
Asimismo, los datos podrán utilizarse con fines estadísticos y de mejora de la calidad del servicio y funcionamiento del Sitio Web.
VI. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales será:
- El consentimiento del usuario
- La ejecución de un contrato de compra
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo para mejorar la seguridad y funcionamiento del Sitio Web
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
VII. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender obligaciones legales aplicables.
Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
VIII. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar determinados servicios relacionados con:
- plataformas de pago
- empresas de transporte
- servicios tecnológicos
- proveedores de alojamiento web
Todos los proveedores utilizados por JESSIMISTICA cumplen con las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente.
IX. Seguridad de los datos
JESSIMISTICA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.
El Sitio Web dispone de certificado SSL (Secure Socket Layer), permitiendo que la transmisión de datos se realice de forma cifrada y segura.
No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son absolutamente invulnerables.
X. Derechos del usuario
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de oposición
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento
Para ejercer sus derechos deberá enviar una solicitud indicando:
- Nombre y apellidos
- Petición concreta
- Medio de contacto
a través de:
Correo electrónico:
soporte@jessimistica.es
o dirección postal:
Nogueira S/N
33775 Taramundi
Asturias, España
XI. Edad mínima de uso
El acceso y uso de este Sitio Web, así como la realización de compras, está reservado exclusivamente a personas mayores de 18 años.
JESSIMISTICA no recopila conscientemente datos personales de menores de edad.
Si se detectara que un menor ha facilitado datos personales sin autorización, dichos datos serán eliminados lo antes posible.
XII. Enlaces externos
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XIII. Cookies
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XIV. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el Usuario considera que sus datos personales no están siendo tratados correctamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
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XV. Modificaciones de la política de privacidad
JESSIMISTICA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, técnicas o cambios en el funcionamiento del Sitio Web.
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